高速铁路客运乘务专业

培养目标： 本专业培养具有旅游管理基本知识，掌握高铁服务基础理论和基本技能，具有较强英语应用能力和心理调适能力，具备规范的高铁各部门岗位服务和管理能力的高端技能型人才。

就业方向：经在校期间的学习和培训掌握高铁乘务所要求的知识和技能，取得高铁乘务等岗位所需的资格和证书，实习及毕业生主要去向为全国各大铁路、轨道交通公司从事高铁、动车、地铁等乘务与管理工作等。

主要课程： 高铁概论、 高铁运营实务、 乘务礼仪、高铁实用英语、旅游地理、民俗知识、高铁法规、形体姿态训练、服务心理学、沟通技巧、英语国家概况等。

技能证书：外语等级证书、普通话等级证书、乘务员上岗证