培养目标：本专业培养适应我国民航现代化建设需要，具有较高思想政治品德和优秀职业素质的空中乘务、安保人员及管理人员。通过综合职业能力训练和全面素质的培养，使学生掌握从事民航旅客运输和管理的基本技能，为民航建设与发展做出贡献的高端技能型专业人才。    

主干课程：民航概论、航空服务职业素养、普通话、民航法律法规、公共关系学、中国航线地理、沟通技巧、民航服务英语、民航企业应用文写作、航空礼仪与化妆技巧、客舱服务、民航服务心理、形体训练、医疗救护、职业形象设计、航空气象知识等。拓展能力课程主要开设餐饮服务与管理、前厅客房服务与管理、中外文化鉴赏、秘书实务等。

就业方向：主要面向航空公司空中乘务、空中安保，机场、地（高）铁、高星级酒店或外资企业。