主干课程：公关礼仪、服务技巧、客房服务管理、餐厅管理、前厅服务与管理、酒水知识、计算机应用、酒店管理、消费心理。
就业岗位：五星级酒店前厅服务岗位、客房服务岗位、餐厅服务岗位、康乐服务岗位及相关管理岗位；各类五星级以下酒店、饭店的前厅、客房、餐厅领班及部门经理岗位；各类企业、公司营销岗位、公关岗位、文秘岗位及内勤岗位。